Travail : le référentiel ; l'usage du référentiel

 

Le référentiel

le référentiel est une formalisation de l'analyse de la pratique professionnelle, de ses espaces d'évolution potentiels et de ses besoins de professionnalisation,

C'est un outil collectif, même si son utilisation peut-être individualisée.

Quelques préalables

L'outil - référentiel possède un caractère d'utilité au présent et pour l'avenir sous certaines conditions :

  • qu'il soit partagé et validé avec le plus grand nombre de salariés et de responsables concernés, et au-delà par les partenaires sociaux
  • qu'il soit partagé avec les organismes, structures, institutions qui pourraient l'utiliser,
  • qu'il ne soit pas pensé comme un document figé, mais plutôt comme une base permettant de repérer les évolutions du travail.

L'outil - référentiel permet

  • de mieux cerner les attendus - en terme de fonctions et de résultats - des responsables, des salariés ;
  • d'analyser le différentiel entre travail " prescrit " et travail réel,
  • de contextualiser, de décrire l'environnement immédiat et plus lointain d'un emploi, puisqu'une compétence s'acquiert non seulement à partir de certains savoirs mais également à partir de ce qu'un contexte singulier permet ou ne permet pas,
  • de mieux comprendre la manière dont les salariés envisagent leurs missions et leurs évolutions professionnelles,
  • d'analyser les facteurs indispensables pour aller vers une professionnalisation, sachant que le temps de conception et de réalisation d'un référentiel est également un moment de prise de distance du salarié au regard de son activité qui est forcément aussi un temps de professionnalisation.
  • même si certains usages peuvent être normatifs : aide au recrutement, par exemple, avec la possibilité de rendre les recrutements monochromes, l'usage du référentiel peut se présenter comme une aide aux salariés dans leurs revendications de reconnaissances des compétences mises en œuvre et à valoriser.

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